Mit der Fahrgestellnummer schnell und einfach herausfinden, ob das
eigene Fahrzeug von der Abgasmanipulation betroffen ist.
(ir) Volkswagen macht den
nächsten Schritt zur Aufklärung, welche Fahrzeuge mit einem EA 189 Dieselmotor
von der Serviceaktion betroffen sind. Ab sofort haben alle Kunden von Volkswagen
die Möglichkeit, selbst zu prüfen, ob an ihrem Fahrzeug das Abgasverhalten
nachgebessert werden muss.
Dazu hat Volkswagen ein Online-Tool auf seine
Website integriert. Unter
www.volkswagen.de/info
erhält jeder Kunde mit seiner Fahrgestellnummer eine klare Aussage, ob sein
Fahrzeug betroffen ist oder nicht. Zudem sind weiterführende Informationen sowie
Fragen und Antworten rund um das Thema integriert.
Das Online-Tool
wird aktuell auch weltweit in die nationalen Internetseiten integriert und dort
kurzfristig zur Verfügung stehen.
Nach wie vor gilt die bereits mehrfach getroffene Aussage: Volkswagen
informiert alle betroffenen Kunden aktiv. Auch vor einer möglichen Nachbesserung
des Abgasverhaltens sind alle Fahrzeuge technisch sicher und fahrbereit.
Auch der Handel steht Kunden mit Rat zur Seite und informiert auf Nachfrage, ob
ein Fahrzeug betroffen ist. Hier wird ebenfalls die Fahrgestellnummer benötigt.
„Noch im Oktober werden Volkswagen und die weiteren betroffenen Marken des
Konzerns den zuständigen Behörden die technischen Lösungen und Maßnahmen
vorstellen. Die Kunden dieser Fahrzeuge werden in den nächsten Wochen und
Monaten darüber informiert.“ so ein VW-Sprecher.
Siehe auch:
Individuelle Fahrzeugüberprüfung bei Audi